De politie, brandweer en GGD moeten dag en nacht bereikbaar zijn en goed hun werk kunnen doen. Maar de meldkamer blijkt slecht geventileerd te zijn. De medewerkers klagen en er wordt besloten om hier iets aan te doen. Jij brengt de mogelijkheden voor een betere ventilatie in kaart, brengt een offerte uit en wanneer je voor jouw bedrijf de opdracht binnenhaalt, ga je het project van begin tot eind leiden. Je wil de overlast zoveel mogelijk beperken en vraagt op welk tijdstip er normaal gesproken de minste meldingen binnenkomen. En zo sta je om 4.00 uur ‘s nachts met je medewerkers in de meldkamer te werken. En juist dan dan breekt er ergens in de stad een grote brand uit.