Doel en doelgroep

Doel

Na afloop van deze training kunt u o.a.:

• Een klantvraag ombuigen in een commerciële kans
• Een onderhandeling herkennen en er adequaat op inspelen
• In onderhandelingen zakelijk en persoonlijk opereren
• Weerstand ombuigen naar succes.

Doelgroep

Deze training is bestemd voor vakspecialisten en andere professionals die hun managementvaardigheden willen ontwikkelen.