Bedrijfskunde & Management

In deze eerste bijeenkomst maak je kennis met je docent en medestudenten. Zij vormen de learning community waarin je onderzoekend en lerend samen optrekt. Je formuleert je eigen leerdoelen en die van de learning community.  

Je wordt verder ingevoerd in de eerste beginselen van bedrijfskunde en management. In dat kader komen allerlei begrippen aan de orde: strategisch management, organisatiedoelen, waardecreatie, planning en implementatie. Ook maak je kennis met verschillende soorten analyses: de omgevingsanalyse, de interne analyse en de SWOT-analyse. Met je medestudenten behandel je een warming-up case. 

In deze bijeenkomst ga je met je docent en medestudenten dieper in op de rol van de controller, op controlproblemen, op harde en zachte controls, result controls en de elementen daarvan, op action controls en de effectiviteit daarvan en op peoples controls. Ook het ontwerp van een managementcontrolsysteem komt aan de orde. 

Welke concrete instrumenten kun je inzetten om je organisatie in control te krijgen? Om antwoord te geven op deze vraag, ga je met je docent en medestudenten dieper in op de besturing van organisaties, op de controlgerelateerde kosten en op de negatieve bijeffecten van controls. Ook hoor je meer over de control tightness ofwel de mate waarin medewerkers handelen zoals de organisatie dat zou willen. Je leert over de theorie van Simons, die richtlijnen geeft voor de inrichting van een controlmanagementsysteem op basis van 4 ‘levers of control’. En er wordt aandacht besteed aan de managementcontrol in not-for-profit-organisaties. 

In de vierde bijeenkomst staat de structurering van een organisatie centraal. Aan de orde komen onder andere welke stappen in structurering je kunt onderscheiden, hoe je aansluiting en congruentie bereikt, wat de horizontale en verticale dimensie van structurering is. Ook hoor je meer over functievorming, taakspecialisatie en de plaats van de risicomanager. Ten slotte ga je in met je docent en medestudenten op controlgerelateerde ethische issues. 

Hoe zou je een organisatiecultuur kunnen typeren? Een aantal mensen hebben daar waardevolle dingen over gezegd. In deze vijfde bijeenkomst maak je kennis met het cultuurmodel volgens Handy en Harrison, het cultuurmodel volgens Quinn en het cultuurmodel volgens Hofstede. In deze bijeenkomst gaat het over binden, boeien en belonen. Over leiderschap dus. Wat valt er allemaal te zeggen over leidinggeven? Over leiderschapsstijlen, over macht en gezag en over motivatie? En hoe zet je een motiverend beloningsbeleid op? Genoeg aandachtspunten voor een boeiende sessie. 

In de vierde bijeenkomst heb je al even kennisgemaakt met controlgerelateerde ethische zaken. Ze staan in deze sessie centraal. Hoe benoem je ze? Hoe pak je ze aan? En wat als daar conflicten uit voortkomen? Hoe hanteer je die conflicten dan?  

Het managementcontrolsysteem moet zorgen voor een goede interne beheersing van de organisatie. In deze zevende bijeenkomst hoor je meer over het typologiemodel van Starreveld. Hoe gebruik je dat model? Verder ga je dieper in op onder andere de financiële resultaten en controls, op de kostensoorten en op direct costing en absorption costing, op bedrijfsgrootte en capaciteit en op de break-evenanalyse. 

De achtste bijeenkomst bouwt voort op de zevende. Je leert veel over hoe financiële resultaten en controls impact hebben op de bedrijfsprocessen en de organisatie. In dat kader hoor je veel meer over de verbijzondering van kosten, de opslagmethoden, de onderlinge leveringen, de verantwoordelijkheidscentra,  de toerekening van gemeenschappelijke kosten en de budgettering en performance reports.  

Afhankelijk van de markt waarin je organisatie zich beweegt, kunnen allerlei risico’s de continuïteit van de organisatie in gevaar brengen. De coronacrisis heeft dat laten zien in onder meer de horeca en de reisbranche. Met je medestudenten in de learning community bepaal je aan de hand van een aantal cases wat de marktgerelateerde continuity risks zijn in die cases en hoe je daarop een responsestructuur kunt ontwerpen en implementeren.  

Hoe ziet het managementcontrolsysteem van je eigen organisatie eruit? Daarover maak je een presentatie. Die leg je voor aan de learning community als voorbereiding op de slotsessie. Samen met je medestudenten bespreek je alle gepresenteerde MCS’en. Je geeft en ontvangt peerfeedback. Een van de MCS’en lichten jullie uit voor een eindpresentatie. Daarover gaan jullie in gesprek met elkaar en met de docent. In de presentatie en de daarop volgende discussie wordt duidelijk dat je alles weet over het belang van en de impact van een goed MSC.