Contact en Frequently Asked Questions (FAQ's)
Het is niet niks, het kiezen van een opleiding en de inschrijving. Dat begrijpen we bij De Haagse Hogeschool als geen ander. Daarom hieronder allerlei manieren waarop jíj antwoord kunt krijgen op je vragen.
Contact(formulier)
De juiste informatie nog niet gevonden? Natuurlijk kun je contact opnemen met de Centrale Studenten Inschrijving. Dat kan via dit contactformulier. Of bel op werkdagen van 9.00 uur tot 17.00 uur met 070 - 445 85 85.
Voor vragen over boeken, roosters, het aanvragen van vrijstellingen en andere studieinhoudelijke zaken, kan je terecht bij de opleiding. Kijk bij de opleidingspagina’s onder ‘praktische informatie’ voor contactgegevens.
Liever langskomen? Bezoekadres
Wil je liever langskomen? Dat kan. Je bent van harte welkom bij de Student Services Desk. Het bezoekadres is:
Johanna Westerdijkplein 75
Ovaal 1.02 op de 1e etage
2521 EN Den Haag
De Student Services Desk is elke werkdag geopend van 09.00 uur tot 16.30 uur.
Post sturen? Postadres
Heeft de Centrale Studenten Inschrijving om bepaalde documenten gevraagd? Meestal willen we dat je die uploadt in het administratiesysteem Osiris. Als we je toch hebben gevraagd om originele documenten, stuur je die eenvoudig en snel naar:
De Haagse Hogeschool
t.a.v. Centrale Studenten Inschrijving
Postbus 13336
2501 EH Den Haag
FAQ's
Talloze vragen van studenten zijn al beantwoord. Misschien staat die van jou er ook wel tussen.
Algemeen
Mocht je je wachtwoord van je HHS-account kwijt zijn, dan kan je deze kun je deze zelf resetten via deze pagina. Mocht het inloggen dan nog niet lukken, neem dan contact op met de FrontOffice FZ/IT via frontoffice@hhs.nl.
Troubleshooting inloggen Osiris Aanmeld
Lukt inloggen niet? Dit kan aan het wachtwoord liggen. Je kunt zelf je wachtwoord aanpassen via de homepage van Osiris Aanmeld. Volg deze instructies. Lukt dit niet? Neem contact op met de Centrale Studenten Inschrijving.
Aanmelden, hoe doe je dat?
Op deze pagina zie je voor welke opleiding(en) je staat ingeschreven. Aan de rechterkant vind je het kopje ‘verklaring(en) van inschrijving’. Je kunt hier een verklaring downloaden voor elk studiejaar dat je ingeschreven bent. Het beveiligde pdf-bestand bevat standaard een Nederlands- en Engelstalige variant met een digitale handtekening.
We vragen je dan je motivatie voor de opleiding te geven, uit te leggen waarom je de deadline gemist hebt, en toe te lichten waarom je denkt dat het (ondanks de gemiste studietijd) nog mogelijk is om aan te haken.
Als je geen rechtmatig verblijf hebt, of een verblijfsvergunning voor studie, is het nooit mogelijk om tijdens het jaar in te stromen.
Als je volgend jaar dezelfde studie in andere variant wilt doen, dan moet je je opnieuw aanmelden via Studielink. Je kiest voor het eerste jaar, ook als je in een hoger jaar wilt starten. Je inschrijving wordt automatisch omgezet naar het juiste jaar.
Wisselen van studie
Wil je wisselen van studie? Dan kun je een aanmelding doen in Studielink. Heb je een aanmelding gedaan voor het nieuwe studiejaar vóór 31 mei? Dan kun je wisselen van studie tot en met 31 augustus. Wil je na 31 augustus wisselen van studie? Dan moet de faculteitsdirecteur toestemming geven (zie de vraag ‘Het is na 1 september maar ik wil me aanmelden voor een studie’).
Als jij er tussenuit bent geweest na het behalen van jouw propedeuse en je wilt verder studeren, dan meld je je aan voor het eerste jaar. Ons systeem herkent dat jij in de hoofdfase hoort en plaatst je in deze fase. Als je jouw propedeuse op een andere hogeschool hebt behaald, dan bepaalt de opleiding over de toelating. Word je toegelaten, dan krijg je een Verklaring instroming hoofdfase.
Ik wil me inschrijven voor variant die niet meer bestaat: SPH, MWD, CMV en oude ICT-opleidingen
Schrijf je in voor een hoger jaar. Heb je deze opleidingen nog niet eerder gevolgd en heb je dus geen propedeuse? Dan is hiervoor een Verklaring instroming hoofdfase nodig. Die vraag je aan bij de opleiding.
Collegegeld
De overheid bepaalt het wettelijke collegegeld en wie er recht op hebben. Dit staat in de Wet op het hoger onderwijs en wetenschappelijk onderzoek. De Haagse Hogeschool bepaalt de hoogte van het instellingscollegegeld.
In sommige gevallen kom je op basis van je Nederlandse verblijfsvergunning in aanmerking voor het wettelijke collegegeld. Soms hebben we dan nog extra bewijsstukken van je nodig. Tijdens het aanmeldproces laten we je precies weten wat we van je nodig hebben.
Dat is afhankelijk van hoeveel betalingstermijnen je hebt gemist.
- Bij een betalingsachterstand van één termijn ontvang je per email een herinnering van onze provider Icepay, met een betaallink.
Zorg voor directe betaling van de achterstand of neem contact op met onze studentdebiteurenadministratie (collegegeld@hhs.nl). - Bij een betalingsachterstand van twee termijnen, sturen we je een aanmaning. Bij het uitblijven van de betaling wordt je hogeschool account geblokkeerd. Je kunt je dan niet meer inschrijven voor tentamens of examens. Pas wanneer je het totale openstaande bedrag hebt betaald, wordt je account gedeblokkeerd.
- Bij een betalingsachterstand van drie termijnen geven we de vordering over aan ons incassobureau. De daaraan verbonden (buiten)gerechtelijke kosten en de rente zijn voor jouw rekening.
In dit overzicht hebben we de data op een rijtje gezet waarop De Haagse Hogeschool de collegegeldtermijnen van je bankrekening incasseert. Ook het bedrag dat we op die data van je rekening afschrijven vind je erin terug.
Toelatingseisen
Mis je één of meer examenvakken, maar heb je wel het juiste profiel? Dan heb je, zoals dat heet, een deficiëntie. Voor de wet moet je deze achterstand eerst inhalen, voor je aan de studie mag beginnen.
Meer informatie vind je op de pagina Toelatingseisen.